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kb体育入口登陆|黑料不打烊网址更新|重拳整治伤企网络“黑嘴”!聚焦网暴、造谣引
网络暴力ღ★,按键伤人之痛ღ★,通过一场场悲剧ღ★、一个个典型案例已经被人们所了解ღ★。而网络谣言对一家企业来说黑料不打烊网址更新ღ★,也可能造成致命的打击ღ★。不法分子利用网络平台捏造ღ★、传播涉企谣言ღ★,以有偿删帖ღ★、舆情敲诈等手段牟取暴利ღ★,不仅损害企业声誉ღ★,更严重破坏了营商环境ღ★。躲在键盘后面的黑手究竟是谁?又是出于什么目的呢?
2025年2月17日ღ★,伴随终审落幕ღ★,曾令一家美容仪器公司陷入产品质量危机的风波ღ★,终于以司法裁判的形式ღ★,被证明是一场有预谋的恶意抹黑行为ღ★。而这距离事发ღ★,已经过去了四年的时间ღ★。
被害企业负责人 李先生ღ★:时间节点正好是我们3月脱毛仪产品在三八妇女节有大促ღ★,因为是春夏之交ღ★,脱毛产品本身就是营销旺季ღ★,在营销旺季的前两天发布这个文章ღ★,而且传播量明显不符合正常传播规律ღ★。
2021年4月ღ★,一家美容仪器公司的负责人向上海警方报案ღ★,称公司的一款产品在网络上被恶意抹黑ღ★。时间节点恰巧选在3ღ★、4月份的营销旺季ღ★,导致公司遭受了巨大的损失ღ★。
被害企业负责人 李先生ღ★:已经提前安排好的各种营销推广ღ★,找达人直播带货这种项目被迫终止ღ★,因为品牌声誉受到影响ღ★。各个电商平台对我们产品进行下架处理ღ★,在营销旺季ღ★,我们的推广不能去做ღ★,我们的产品链接被下架ღ★,给我们造成的损失是非常大的ღ★。
在这篇名为《网红脱毛仪不符合国家标准ღ★,或存安全隐患》的文章中ღ★,出具了两份质检报告ღ★,并配文进行了解读ღ★。核心意思为ღ★,这款美容仪器存在安全隐患ღ★,使用后有可能失明ღ★,甚至导致孕妇流产ღ★、婴儿畸形ღ★。文章还截取了一些用户使用产品后出现不良反应的图片ღ★。
上海市公安局经侦总队四支队副支队长 朱宏毅ღ★:他认为这些报告是子虚乌有的ღ★,鉴定机构出这个报告可能是存在问题的ღ★。然后他们向我们公安机关反映ღ★,也拿出了他们自己产品的合格检验报告ღ★,报告是没问题的ღ★。
上海市公安局经侦总队四支队民警 郑作龙ღ★:因为质检报告上面有盖章ღ★,我们直接就到报告的单位ღ★,那个单位说从来没有出过这种报告ღ★,这个章也不是他们的章ღ★。
根据警方调查ღ★,最早发出这篇文章的公众号运营者名叫王某ღ★,与报案的美容仪器公司并无关联ღ★,发布文章后也没有涉嫌敲诈勒索的行为ღ★。
上海市公安局经侦总队四支队民警 郑作龙ღ★:我们也觉得很奇怪ღ★。他既然有这个行为ღ★,如果是直接跟报案方联系了ღ★,我们就直接去找这个人ღ★,但是又没有ღ★。他这么做的目的是什么?
经过对自媒体经营者王某的调查ღ★,警方有了一个重大的发现ღ★。虽然王某与报案公司没有关联ღ★,却与报案公司的竞争对手ღ★,有着资金往来ღ★。
上海市公安局经侦总队四支队民警 郑作龙ღ★:报案公司的竞争对手的员工与自媒体的这个人有一些经济往来ღ★,所以我们通过这些资金账户的落地ღ★,发现了这个人员很可疑ღ★,最后逐层去揭开面纱ღ★。
警方进一步调查发现ღ★:周某是另一品牌美容仪器的国内代理经销商ღ★,是报案公司旗下产品的主要市场竞争对手ღ★。周某与公司总经理陈某为打击竞争对手ღ★、恶意抹黑对方ღ★,伙同他人伪造了两份虚假质检报告ღ★,找网络写手炮制出诋毁文章ღ★,并联系自媒体从业人员通过网络平台进行曝光ღ★、炒作ღ★。
周某ღ★、陈某以抹黑形式排挤竞争对手的行为ღ★,也涉嫌触犯了《刑法》第二百二十一条所规定的“损害商业信誉ღ★、商品声誉罪”ღ★。
上海市公安局经侦总队四支队民警 郑作龙ღ★:他们去购买了一个假的报告ღ★,说这个产品两个指标有问题ღ★,本身报告与鉴定的结论就是捏造出来的ღ★,另外通过撰写文章ღ★,文章里面配文说如果有问题会产生多么严重的后果ღ★。然后又找自媒体去散布ღ★,最后造成了报案方公司直播取消ღ★,产品下架等黑料不打烊网址更新ღ★,造成了数千万元的重大损失ღ★。
2025年2月17日ღ★,法院二审维持了一审原判ღ★,以损害商品声誉罪ღ★,对这家抹黑竞争对手的公司判处20万元罚金ღ★,对陈某ღ★、周某判处9-8个月不等的有期徒刑ღ★,并对两人分别处以2万元的罚金ღ★。不正当的竞争形式ღ★,也让这家公司受到了反噬ღ★。
上海市公安局经侦总队四支队民警 郑作龙ღ★:企业原来的经营情况其实是很好的ღ★,因为这个行为之后ღ★,有部分的代理权已经被取消掉了ღ★。我们公安机关也劝诫企业把主要精力与注意力放在企业的经营ღ★、企业文化ღ★、企业产品的质量上ღ★,如果妄图想通过不正当的手段ღ★,不正当的竞争达到目的ღ★,我们公安机关绝对会严厉打击ღ★。
对一家餐饮企业来说ღ★,食品安全是企业的底线ღ★,可在网络上ღ★,或许一段不知真假的视频ღ★,就会冲击人们的感官ღ★,造成不适的联想ღ★。即便事后查清了真伪ღ★,但对企业的损害已经产生ღ★。所以就有人认准了企业这个所谓的“软肋”ღ★,做起了黑色生意ღ★。一起来关注最高人民检察院在去年12月发布的一起典型案例ღ★。
2023年5月ღ★,在河南省郑州市金水区人民法院ღ★,被告人郑某等5人ღ★,涉嫌敲诈勒索一家知名茶饮企业的案件正在审理ღ★。郑某等人以两段负面视频ღ★,对企业进行要挟ღ★。而作为案件的核心证据ღ★,这两段视频ღ★,自始至终并未在庭审中呈现ღ★。
郑州市金水区人民检察院检察官 徐彬ღ★:怎么去把负面视频的知情范围缩小到最小ღ★,降低负面视频的传播范围ღ★,是我们检察机关面临的一个挑战ღ★。
这究竟是什么样的视频?检察机关为什么不主张公开呢?这还要从这家企业报案说起ღ★。2022年12月ღ★,一家知名茶饮企业向公安机关报案ღ★,称遭到敲诈勒索ღ★,金额高达600万元ღ★。郑州市金水区检察院提前介入ღ★,参与指导案件办理ღ★。
呈现在检察官面前的这两段视频ღ★,以路人视角ღ★,拍摄了茶饮企业门店的员工与男友发生争吵ღ★,男友为泄愤ღ★,用极端方式污染了饮品的原材料ღ★。另一段视频呈现的ღ★,是这名员工用污染的原材料制作奶茶卖给消费者ღ★。
河南省郑州市金水区人民检察院检察官 徐彬ღ★:郑某作为与被害企业联系的人员ღ★,他所谓的杀手锏就是他在媒体有朋友ღ★,在网络平台上有很多朋友ღ★,如果不满足他的要求ღ★,就把负面视频公布于众ღ★,让大家都知道你们是个什么样的企业ღ★。
检察机关认为郑某等人的行为ღ★,已经涉嫌触犯敲诈勒索罪ღ★,而这两段视频是真是假则决定了犯罪嫌疑人的主观恶性程度ღ★。
河南省郑州市金水区人民检察院检察官 徐彬ღ★:如果说他是通过合法渠道获取的视频ღ★,出于偶然的心理去敲诈企业ღ★,他主观恶性与这种精心预谋拍摄负面视频ღ★,向企业勒索巨额财产ღ★,这一块在量刑方面是会有比较大的区别的黑料不打烊网址更新ღ★。
结合案件证据ღ★,经过深入调查ღ★,检察官了解到ღ★,这些看似非常真实的视频ღ★,实则是经过精心策划ღ★,有预谋分步骤ღ★,炮制而成的虚假视频kb体育入口登陆ღ★。
河南省郑州市金水区人民检察院检察官 徐彬ღ★:从预谋到作案过程持续了两个多月ღ★,他们中间也是在不断地商量黑料不打烊网址更新ღ★,不断地优化ღ★,包括选择被害企业kb体育入口登陆ღ★,他们认为锁定大企业ღ★、知名企业ღ★,这样勒索的数额会更高一些ღ★。包括作案方式也进行了精心预谋ღ★,刚开始他们想在茶饮里放个蟑螂ღ★,放个苍蝇ღ★,然后再去拍摄视频ღ★。但是5个犯罪嫌疑人认为这也是一个很常见的方式ღ★,不利于去勒索巨额钱财ღ★。
经过精心策划ღ★,2022年11月初ღ★,团伙成员姚某应聘到这家茶饮企业的门店工作ღ★。11月14日晚ღ★,团伙成员设计支走了另外一名门店员工ღ★,只留下姚某看店ღ★。当晚9点35分ღ★,郑某在团伙成员群里发信息表示“所有人把台词和预想的情况核对一遍ღ★,十一点以后进入状态”ღ★,犹如拍电影一样的情景ღ★,随后在这家奶茶门店上演ღ★。
郑州市金水区人民检察院检察官助理 黄淦ღ★:在2022年11月14日的晚上ღ★,郑某就安排胡某假冒店员姚某的男朋友到店内与姚某发生冲突ღ★,双方发生了非常激烈的争吵ღ★,随后胡某以泄愤的方式在店内的配料盒中小便ღ★,然后姚某又故意使用这些配料盒中的配料ღ★,制作饮料ღ★,卖与客人ღ★。
团伙成员王某负责拍摄视频ღ★,薛某负责在店外望风ღ★。根据郑某的供述ღ★,为了制造他和拍视频的人没有关系的假象ღ★,郑某和团伙成员姚某利用聊天软件ღ★,姚某扮演发视频的人ღ★,郑某扮演无意中发现视频的人ღ★,并从姚某手中买下了这两段视频ღ★。随后由郑某与茶饮企业联系ღ★,实施敲诈行为ღ★。这两段子虚乌有的负面视频ღ★,即是他们威胁企业的“杀手锏”ღ★,也折射出企业维权时面临的困境ღ★。
河南省郑州市金水区人民检察院检察官助理 黄淦ღ★:很多所谓的热点事件中ღ★,对公众形成第一印象的冲击是巨大的ღ★。企业无论通过哪种方式ღ★,去追溯问题发生的根源ღ★,还原事情的真相ღ★,但这个时候在大多数人的心里可能已经不再关注这样一个事情ღ★,而他只记住了前几秒钟对他的冲击ღ★,那么这个时候对企业的影响是非常巨大的ღ★。
检察官发现ღ★,在敲诈茶饮企业的同时ღ★,团伙成员开始故技重施ღ★,应聘到了另外一家知名的快餐连锁店ღ★。此次对案件的及时侦办ღ★,也斩断了犯罪团伙伸向其他企业的黑手ღ★。
2023年3月ღ★,检察机关以敲诈勒索罪对几名犯罪嫌疑人提起公诉ღ★。而在公开审理的这起案件中ღ★,是否要当庭播放视频ღ★,公诉方也经过了审慎的思考ღ★。
河南省郑州市金水区人民检察院检察官助理 黄淦ღ★:关于视频播放的问题ღ★,我们就向合议庭提出了我们能不能在一个被告人ღ★、辩护人合议庭ღ★,在一个单独的空间去播放这个视频ღ★,去展示这个证据ღ★,然后双方来进行质证ღ★。
经向法庭申请ღ★,并与辩方进行商议ღ★,这两段视频得以在最小的范围内予以展示ღ★。2023年6月ღ★,郑州市金水区人民法院一审以敲诈勒索罪未遂ღ★,对郑某等五名被告人判处6到4年不等的有期徒刑ღ★,并处罚金ღ★。
商品好不好用ღ★,很多人会提前做功课ღ★,看看网上的评价ღ★,或者专业测评人开箱ღ★、试用ღ★、试驾的感受ღ★。“第三方测评”信息影响着消费者的购买行为ღ★,测评人也理应客观地发布测评内容ღ★,真实反映产品的质量ღ★、功能等ღ★,为消费者提供决策参考ღ★。可有些测评账号却没亲身体验ღ★,就敢出测评文章ღ★,意在博取流量ღ★、获得更大的利益ღ★。
“评测不掺水ღ★,不吹不黑ღ★,有一说一”这是汽车测评人马某在自己的社交平台公众号上的简介ღ★。在他的公众号上ღ★,发布了多篇有关一家新能源车企的文章ღ★。这家车企认为文章中有不实的内容ღ★,并有侮辱诋毁企业的言论ღ★,侵犯了企业的名誉权ღ★,将马某告上了法庭ღ★。
北京互联网法院综合审判二庭副庭长 张倩ღ★:马某曾经是就职于原告的集团下的一个关联公司ღ★,其实相当于原告的关联前员工ღ★。所以他以原告前员工的身份以及现在的专业测评从业人员的身份写的有关于原告公司产品的文章ღ★,在社会上也是引起了广泛的关注ღ★。
离职前员工加职业测评人的身份ღ★,让马某发布的文章备受关注ღ★。除了汽车测评ღ★,文章中还有关于这家车企内部的“爆料”ღ★。
北京互联网法院综合审判二庭副庭长 张倩ღ★:这些言论发布之后ღ★,可能在我们的普通公众心目之中就会形成一种原告公司内部管理混乱ღ★、架构混乱ღ★、产品都没有经过科学的验证等这种感官印象ღ★,也同样会对原告的公司形象造成一些负面评价ღ★。
庭审过程中ღ★,原告认为被告以诋毁原告名誉为嘘头ღ★,故意拉低原告形象及原告产品的价值ღ★,诱导大众对原告进行负面评价ღ★,以达到招揽“充值”生意即盈利的目的ღ★,给原告造成了极其恶劣的影响ღ★。而被告马某认为ღ★,他的测评文章ღ★,都是实际进行过试驾ღ★,并结合个人专业的知识给出的评价ღ★。
被告 马某ღ★:首先我在证据中证明了我本人进行过该车辆的试驾ღ★,并且我在证据中也提交了本人有大量丰富的汽车评测经验ღ★。其他无法直接证明的都是我个人的主观感受ღ★,是我作为汽车评测人员丰富的汽车评测经验进行的ღ★。
审理中ღ★,法官认为ღ★,案涉的多篇文章内容ღ★,归纳起来可以分为两类ღ★,首先是马某个人对车辆的主观感受ღ★。比如ღ★,测评文章中涉及马某对原告生产的某款汽车投入市场之后ღ★,他认为车辆的外观不够时尚ღ★,不具有科技感ღ★,驾驶感受不如其他品牌同类型的车辆ღ★。
北京互联网法院综合审判二庭副庭长 张倩ღ★:我们认为这一类的测评语言应当是属于公众对于商品的客观的评价或者主观感受的表达ღ★,是属于在合理范围内的ღ★。
另外一类ღ★,是马某在测评文章中提到车辆在行驶过程中有制动失效ღ★,严重跑偏的情况等等ღ★。但根据现有证据ღ★,却无法证明马某实际进行了测评ღ★。
北京互联网法院综合审判二庭副庭长 张倩ღ★:这些其实涉及车辆非常核心的安全性问题的一些测评语言ღ★,被告又无法提供相应的证据进行支撑ღ★。同时原告也向法院提交了被告测评中涉及的车辆的实验室的一些报告和国家检测的报告ღ★,我们发现都是合格的ღ★,在这样的一个情况下ღ★,我们认定被告这样的测评语言是涉及侵犯了原告的名誉权ღ★。
据调查ღ★,文章中有关公司管理ღ★、高管家庭情况等内容ღ★,也没有事实的依据ღ★。经审理ღ★,法院认为马某的行为侵犯了原告的名誉权ღ★,判令马某在个人公众号上发布致歉声明ღ★,并对原告进行相应的经济赔偿ღ★。值得关注的是ღ★,在法院的这份判决书中ღ★,详细写明了案涉的9篇文章中ღ★,哪些言论涉及侵权ღ★,哪些属于正常的评价感受ღ★。
北京互联网法院综合审判二庭副庭长 张倩ღ★:作为职业测评人ღ★,他在测评的过程中所涉及的发布内容可能会包含两部分ღ★,一部分是他自己的主观感受ღ★,我们认为只要不是过分带有这种极度贬损或者侮辱性的评价ღ★,作为一个市场经营主体ღ★,在合理范围内是应当进行容忍的ღ★,即使是一些负面的评价也是应当容忍的ღ★。但是在涉及客观事实的陈述的过程中ღ★,我们认为职业测评人务必要有相应的发布内容的依据ღ★,否则就会构成对评价主体的名誉权的侵权ღ★。
今年二月ღ★,最高人民法院发布了6起“企业名誉权司法保护典型案例”ღ★,涉及传统产业ღ★、中介行业ღ★、科技企业ღ★、征信机构等不同领域ღ★,为同类案件的审理提供指导作用ღ★。这起“未经实际测评发布不实测评文章”的案件入选其中ღ★,为自媒体测评划清了言论自由的边界ღ★。
记者在采访时了解到ღ★,一些自媒体在应诉的时候会打着舆论监督的旗号ღ★,还有一些评论虽不指名道姓是哪家企业ღ★,但会让人产生联想“对号入座”ღ★,一些自媒体虽没有虚构事实ღ★,却以真实的信息ღ★,得出极易误导受众的结论ღ★。纷繁的“谣言伤企”乱象ღ★,也在考验着执法者的智慧ღ★。
作为一家专门审理互联网相关案件的基层法院ღ★,北京互联网法院在审理的诸多涉企名誉权纠纷案件中ღ★,面临的一个难点ღ★,就是如何鉴别极具隐蔽性的商业诋毁行为ღ★。
北京互联网法院副院长 赵长新ღ★:很多文章它可能表面上看ღ★,你无法识别针对的是哪个企业ღ★,如果是对于这个企业了解的ღ★,或者是所谓的业内人士kb体育入口登陆ღ★,他不言而喻就会知道你的文章指向的是哪个企业ღ★。所以第一步就是识别性ღ★,通过文章的上下文以及他曾经和之后发布的一些文章是否也针对同一个企业ღ★、同一个行业来综合判断文章是不是明确指向原告这家企业ღ★。
据法官介绍ღ★,有一些文章kb体育入口登陆ღ★,虽然不会虚构事实ღ★,但会移花接木kb体育入口登陆ღ★,比如用真实的财报ღ★,真实的企业信息ღ★,却做出歪曲的解读ღ★。对此ღ★,法官在审理时ღ★,也会综合当事人的专业能力ღ★,做出判断ღ★。
北京互联网法院副院长 赵长新ღ★:结合他历史以往发布的一些文章中ღ★,他自己对于某些事物的一些分析判断黑料不打烊网址更新ღ★,能够证明他的分析能力ღ★。那么假如回到涉案文章ღ★,和你自身的情况相比ღ★,没有尽到你自身的责任ღ★,由此可能我们就不会认定它是一个正常的商业评论ღ★,而要承担一系列的侵犯企业商誉的责任ღ★。
记者在采访时了解到ღ★,谣言给企业带来的伤害ღ★,往往难以量化ღ★。比如有些文章传播范围或阅读量虽然不大ღ★,但在相关行业内部却会产生巨大影响ღ★。很多涉企谣言会在企业的营销旺季ღ★、准备上市等重要节点前夕扩散ღ★,而为避免谣言持续发酵ღ★,企业有时会无奈选择及时止损ღ★、息事宁人ღ★。
有些企业即便是以诉讼的形式澄清了谣言ღ★,但“有记忆的互联网”依然会留存当时的虚假信息ღ★。以节目中提到的美容仪器公司被竞争对手恶意抹黑案件为例ღ★,今年2月ღ★,经法院终审裁判ღ★,已经认定案涉文章内容虚假ღ★,是竞争对手的恶意抹黑行为ღ★。
可时至今日ღ★,当记者在某搜索引擎输入这篇虚假文章的标题时ღ★,首先看到的就是AI通过现有网页内容抓取整理出来的虚假信息ღ★,但却没有打上任何提示的标签ღ★。AI造谣引发新问题ღ★,谣言的影响ღ★,还在持续ღ★。
北京工商大学法学院副教授 张新宇ღ★:一个企业的声誉受损ღ★,有可能不仅仅体现于今年的商品少卖多少ღ★,它可能体现于一个持久的ღ★、长期的对企业品牌ღ★、对企业形象的影响ღ★。
专家指出ღ★,谣言伤企ღ★,也破坏了营商环境ღ★,误导了消费者ღ★。近年来ღ★,司法机关持续发力黑料不打烊网址更新ღ★,惩治网络暴力ღ★、“网络水军”造谣引流ღ★、舆情敲诈等违法犯罪ღ★,中央网信办公布的2025年“清朗”系列专项行动中ღ★,整治涉企网络“黑嘴”是其中一项重要的内容ღ★。刑事打击ღ★、民事追责ღ★、行政监管形成综合治理模式 ღ★,以减少涉企谣言滋生的空间ღ★。
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